在Viber的营销生态中，控制消息发送频率是提升用户好感度、减少退订率、增强互动关系的关键策略。合理安排推送频率，既可维持品牌存在感，又不会造成用户疲劳。

📨 发送频率为什么如此重要？

频繁打扰会引发用户反感甚至拉黑，而过于稀疏的消息则可能导致用户遗忘品牌。找到合适的发送节奏，是维系良好用户关系的关键。

📅 如何制定合理的推送计划？

根据用户类型（新用户、活跃用户、沉默用户）制定不同的推送节奏。例如，新用户可每日推送1次内容，老用户每周1-2次，沉默用户则需降低频次或采用唤醒式信息。

📊 数据分析辅助优化频率

定期监测消息打开率、点击率、退订率等数据，评估当前发送频率的效果。如发现指标下滑，说明用户可能对频次不满意，需调整策略。

⏰ 最佳推送时间与频率建议

一般建议在工作日中午、晚间或周末早上推送消息，每周发送不超过3次为宜。根据行业和受众差异灵活调整频率，形成专属推送模型。

✅ 总结：频率控制是提升Viber营销体验的利器

科学的Viber消息发送频率可以显著提升用户的接受度与互动积极性，建立信任基础，实现高效转化，是品牌私域运营中不可或缺的一环。